Offices · Santa Cruz de Tenerife · Canary Islands

Immigration offices in Santa Cruz de Tenerife

Two administrations serve Santa Cruz de Tenerife and they do not share a counter: 5 National Police units for documents, 1 Immigration Office for permits to live and work. Going to the wrong one costs the appointment.

Not all of it is in the capital: there are counters in Santa Cruz de Tenerife, San Cristóbal de La Laguna, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de la Palma and Adeje, and they do not all do the same things.

National Police — documents

Documents and the numbers printed on them. Appointments run on the Interior Ministry's system.

Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de Tenerife

Address: C/ Ramón Pérez de Ayala, 6, 38007 - Santa Cruz de Tenerife
Open in maps
Phone: 922235634

What this unit handles

EU registration certificates
NIE numbers and certificates
asylum and international protection
issuing residence cards (TIE)
letters of invitation
nationality reports
non-lucrative residence
return authorisations
stay extensions
student permits
travel documents

As the police write it

Autorizaciones de regreso
Cartas de Invitación
Certificados y asignación de NIE
Estudiantes
Expediciòn TIE
Informes de nacionalidad
Prórrogas de estancia
Régimen comunitario
Residencias No lucrativas
Solicitudes de Asilo y Refugio
Tarjetas de Asilo y Cédulas de Inscripción
Títulos de Viaje

Comisaría de La Laguna

Address: C/ Nava y Grimón, 66, 38201 - San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
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Phone: 922314621

What this unit handles

EU registration certificates
NIE numbers and certificates
letters of invitation
nationality reports
registration certificates (cédula de inscripción)
stay extensions

As the police write it

Cartas de Invitación
Certificados y asignación de NIE
Informes de nacionalidad
Prórrogas de estancia
Régimen comunitario
Títulos de Viaje y Cédulas de Inscripción

Comisaría de Puerto de la Cruz - Los Realejos

Address: Avda. José del Campo Llarena, 3, 38400 - Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)
Open in maps
Phone: 922376831

What this unit handles

EU registration certificates
NIE numbers and certificates
letters of invitation
nationality reports
stay extensions
travel documents

As the police write it

Cartas de Invitación
Certificados y asignación de NIE
Expedición TIE
Informes de nacionalidad
Prórrogas de estancias
Régimen comunitario
Títulos de viaje y Cédulas de Inscripión

Comisaría de Santa de Cruz de la Palma

Address: C/ Pérez Galdós, 16, 38700 - Santa Cruz de la Palma (Santa Cruz de Tenerife)
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Phone: 922410568

What this unit handles

letters of invitation
nationality reports
registration certificates (cédula de inscripción)
return authorisations
stay extensions

As the police write it

Autorizaciones de Regreso
Cartas de Invitación
Cédulas de Inscripción
Informes de nacionalidad
Prórrogas de estancia

Comisaría Sur de Tenerife - Adeje

Address: Sector Cero, Parcela C.N.P., Las Terrazas, 38660 - Adeje (Santa Cruz de Tenerife)
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Phone: 922789123
Also: Cartas de Invitación (Tlf. 922789123)Certificados y asignación de NIE (Tlf. 922789114)Informes de nacionalidad (Tlf. 922789123)Prórrogas de estancia (Tlf. 922789114)Régimen comunitario (Tlf. 922789114)Cédulas de Inscripción (Tlf. 922789114)

Immigration Office — authorisations

Under the Government Delegation. Permits to live and work are decided here, not at a police station.

Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife

Address: Calle La Marina, 20, 38001 - Santa Cruz de Tenerife
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Phone: 922999377922999386
Email: extranjeria.lapalma@correo.gob.es — CITA PREVIA

What this office handles

employed work and residence permits
self-employed work and residence permits
posted worker permits
residence and work for research
work authorisations for existing residents
exemptions from the work permit requirement
return authorisations
short-stay extensions
non-lucrative residence
family reunification
arraigo
other exceptional-circumstances permits
long-term residence
EU long-term residence
student stay permits
changing from one permit type to another
residence permits for minors
reports on temporary travel by minors
adoption visas
repatriation of unaccompanied minors
EU family member residence cards
expulsion and return proceedings
appeals
EU registration certificates
residence cards (TIE)
NIE numbers
cédula de inscripción for undocumented people
travel documents
asylum and refuge

As the ministry writes it

Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo por cuenta ajena
Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo por cuenta propia
Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo en marco de prestaciones transnacionales de servicios
Autorización y renovación de residencia y trabajo para investigación
Autorizaciones para trabajar. Residentes
Excepciones a la autorización de trabajo
Autorización de regreso
Prórroga de estancia de corta duración
Autorización y renovación de residencia temporal no lucrativa
Reagrupación familiar
Arraigo
Otras circunstancias excepcionales
Autorización de residencia de larga duración
Autorización de residencia de larga duración-UE
Autorización de estancia por estudios, movilidad de alumnos, prácticas no laborales o servicios de voluntariado
Autorización de trabajo de titulares de estancia por estudios, movilidad de alumnos, prácticas no laborales o servicios de voluntariado
Modificación de las situaciones de los extranjeros en España
Autorización de residencia de menores
Informe sobre desplazamiento temporal de menores
Visado de adopción de menores extranjeros
Repatriación de menores no acompañados
Tarjeta de familiar de Ciudadano de la Unión
Expulsiones y devoluciones
Recursos
Expedición de certificado de registro de residente comunitario
Tarjeta de identidad de extranjero
Número de identificación de extranjero
Sede 1. Trámites que se realizan en otras sedes de Santa Cruz de Tenerife
Los trámites que se realizan en otras sedes (comisaría de policía, brigada de extranjería, unidad de extranjería y documentación, brigada de extranjería y fronteras...) son:
Cédulas de inscripción
Título de viaje
Asilo y refugio
Número de identificación de extranjero
Inicio y propuesta expedientes sancionadores
Sede 2. Unidad de Extranjería en Santa Cruz de La Palma
Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo por cuenta ajena
Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo por cuenta propia
Autorización y renovación de residencia temporal y trabajo en marco de prestaciones transnacionales de servicios
Autorización y renovación de residencia y trabajo para investigación
Autorizaciones para trabajar. Residentes

Who does what in Santa Cruz de Tenerife

From what these offices list themselves. One that does not name a procedure may still handle it: several publish no itemised list.

Procedure	Listed by
ArraigoAutorización de residencia por razones de arraigo	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Cédula de inscripciónDocumentación de personas extranjeras indocumentadas: cédula de inscripción	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Change of statusModificación de las situaciones de las personas extranjeras en España	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Children's residenceResidencia temporal del menor extranjero acompañado, nacido o no nacido en España	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
EU family cardTarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
EU long-term residenceAutorización de residencia de larga duración-UE	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
EU registrationCertificado de registro de ciudadano de la Unión	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de La LagunaComisaría de Puerto de la Cruz - Los RealejosSede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Family reunificationReagrupación familiar	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Humanitarian residenceResidencia temporal por razones humanitarias, colaboración con autoridades, seguridad nacional o interés público	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Invitation letterCarta de invitación	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de La LagunaComisaría de Puerto de la Cruz - Los RealejosComisaría de Santa de Cruz de la Palma
Long-term residenceAutorización de residencia de larga duración nacional	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Minors' programmesDesplazamiento temporal de menores extranjeros en el marco de programas de carácter humanitario	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
NIENúmero de Identidad de Extranjero (NIE)	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de La LagunaComisaría de Puerto de la Cruz - Los RealejosSede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Non-lucrative residenceResidencia temporal no lucrativa	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Return authorisationAutorización de regreso	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de Santa de Cruz de la PalmaSede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Self-employed permitAutorización de residencia temporal y trabajo por cuenta propia	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Stay extensionPrórroga de estancia	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de La LagunaComisaría de Puerto de la Cruz - Los RealejosComisaría de Santa de Cruz de la PalmaSede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Student stayAutorización de estancia de larga duración por estudios	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
TIE cardTarjeta de Identidad de Extranjero (TIE)	Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Santa Cruz de TenerifeComisaría de Puerto de la Cruz - Los RealejosSede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Unaccompanied minorsMenores extranjeros no acompañados: determinación de la edad, residencia y mayoría de edad	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Work permitAutorización de residencia temporal y trabajo por cuenta ajena	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife
Work permit exemptionResidencia temporal con excepción de la autorización de trabajo	Sede 1. Oficina de Extranjería en Santa Cruz de Tenerife

Nearly everything here needs an appointment booked in advance, hours change between winter and summer, and offices move without every page that lists them being updated. Ring first if you are travelling far. Each source below carries the date it was last read.

Source: Dirección General de la Policía — Unidades de Extranjería — Dependencias policiales. Checked 26 August 2026.

Source: Ministerio de Política Territorial — Extranjería en las Delegaciones del Gobierno. Checked 27 August 2026.

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